Let’s travel together.

Aplikasi Shopee Lemot? Jangan Panik, Ini Cara Mengatasinya

0

Shopee termasuk salah satu marketplace paling populer di Indonesia. Meski begitu, ada kalanya aplikasi Shopee lemot sehingga menyulitkan pengguna.

Masalah aplikasi lemot berimbas pada terhambatnya proses transaksi. Padahal transaksi yang terlalu lama dapat memberikan kesan buruk bagi seller, bahkan berisiko kehilangan pelanggan.

Pasalnya, pelanggan lebih suka seller yang fast respon. Oleh karena itu, penting bagi seller untuk mengetahui penyebab aplikasi Shopee berjalan lambat dan cara mengatasinya.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Lemot

Ada berbagai macam faktor yang bisa menjadi penyebab aplikasi berjalan lambat, mulai dari ruang penyimpanan minim, hingga kerusakan pada ponsel.

Mari simak cara mengatasi aplikasi Shopee lambat berdasarkan penyebabnya berikut:

1. Membuka Ulang Aplikasi Shopee

Terkadang, lambatnya aplikasi dapat terjadi akibat terlalu banyak proses yang dioperasikan ponsel kamu secara bersamaan.

Cara mengatasinya simple. Kamu bisa menutup Shopee, kemudian membukanya kembali. Ikuti langkah berikut:

  • Tutup aplikasi Shopee yang berjalan lambat
  • Jika muncul notifikasi error atau not responding, pilih “Paksa Berhenti Aplikasi”
  • Tekan tombol “Recent Apps”
  • Hapus aplikasi yang tidak sedang kamu pakai, termasuk Shopee. Ada baiknya menghapus semua aplikasi dalam recent apps
  • Buka kembali aplikasi Shopee

2. Menghapus File dan Aplikasi yang Tidak Terpakai

Kekurangan kapasitas penyimpanan dapat menjadi penyebab Shopee lemot di Android. Masalah ini diindikasikan dengan munculnya notifikasi “Ruang penyimpanan penuh, tidak ada ruang.”

Maka, saat aplikasi lemot kamu bisa membuka menu Pengaturan untuk mengecek ruang penyimpanan yang tersisa. Apabila kapasitas penyimpanan minim, cobalah untuk menghapus file dan aplikasi yang sudah tidak terpakai.

Kamu juga bisa memindahkan file berukuran besar ke Google Drive lalu menghapusnya dari memori ponsel.

3. Update Aplikasi

Tidak perlu bingung kenapa aplikasi Shopee lemot di iPhone. Masalah lambatnya aplikasi bisa jadi karena kamu belum menggunakan versi terbaru.

Sama seperti aplikasi lain, Shopee juga mendapatkan pembaruan secara berkala. Aplikasi versi lama perlu di-update supaya dapat mengakses layanan dengan lancar.

Berikut cara update Shopee:

  • Buka Google Play Store atau App Store
  • Cari aplikasi “Shopee”
  • Pilih opsi “Perbarui”
  • Tunggu hingga proses instal selesai

4. Membersihkan Cache

Cache merupakan memori sementara yang menyimpan data penggunaan aplikasi yang sering diakses.

Semakin sering dan lama kamu memakai Shopee, maka data dalam cache dapat menumpuk hingga memberatkan. Cache yang terlalu banyak bisa menjadi penyebab Shopee lemot.

Kamu bisa membersihkan cache dengan cara berikut:

  • Buka menu “Pengaturan” pada ponsel kamu
  • Pilih “Aplikasi”
  • Lalu pilih “Shopee”
  • Gulir layar ke bawah, pilih opsi “Penyimpanan”
  • Pilih “Bersihkan Cache”

5. Mengecek Koneksi Internet

Lambatnya aplikasi bisa terjadi karena masalah jaringan yang terganggu atau putus-putus. Coba cek pada bar sinyal yang terletak di bagian atas layar ponsel. Pastikan terdapat sinyal penuh dan terhubung ke internet.

Apabila sinyal atau koneksi bermasalah, maka kamu bisa beralih ke jaringan lain. Misalnya dengan menghubungkan ponsel ke WiFi.

Baca juga: 3 Cara Mengatasi Akun Shopee Tidak Bisa Login

6. Menunggu Maintenance

Aplikasi Shopee lemot hari ini bisa terjadi karena adanya gangguan pada server Shopee. Apabila alasan lemot terletak pada server, maka kamu perlu menunggu hingga proses maintenance server Shopee selesai.

7. Sistem Android Rusak

Sistem Android dapat mengalami masalah apabila terjadi gangguan atau kehilangan file yang termasuk komponen penting untuk mengoperasikan aplikasi.

Masalah ini tergolong rumit karena terkait sistem. Meski begitu, ada cara untuk mengatasi aplikasi yang lemot, yaitu dengan factory data reset.

Opsi tersebut akan mengembalikan kondisi ponsel seperti sedia kala dengan setelan pabrik. Namun, cara ini berisiko membuat semua data kamu hilang.

Demikianlah cara mengatasi aplikasi Shopee lemot yang bisa kamu coba. Semoga dapat membantu. Semua cara di atas dapat kamu coba satu per satu hingga menemukan langkah yang paling tepat.

Artikel terkait
Tinggalkan komen